Gizlilik Politikası

Mapa İş Güvenliği (Bundan sonra "Şirket" veya "mapaisguvenligi.com" olarak anılacaktır) olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda hangi verilerinizin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

mapaisguvenligi.com üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanabilmeniz için aşağıdaki veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, ödeme yöntemi (Kredi kartı bilgileriniz doğrudan güvenli ödeme altyapısı tarafından işlenir, sunucularımızda saklanmaz).

• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı tipi, site içi gezinti verileri ve çerezler (cookies).

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılır:

• Siparişlerinizin oluşturulması, faturalandırılması ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi.

• Müşteri hizmetleri kapsamında sorularınızın yanıtlanması ve destek sağlanması.

• Üyelik işlemlerinizin gerçekleştirilmesi.

• Yasal mevzuattan (Mesafeli Satış Sözleşmesi, Vergi Usul Kanunu vb.) doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

• İzniniz olması durumunda kampanya, indirim ve yeni ürün duyurularının yapılması.

3. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Verileriniz, hizmetin ifası için zorunlu olan durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Paylaşım yapılan taraflar şunlardır:

• Kargo Firmaları: Ürünlerin tarafınıza ulaştırılması amacıyla adres ve iletişim bilgileriniz paylaşılır.

• Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleşmesi için ilgili banka veya ödeme aracı kurumları.

• Yasal Merciler: Mevzuat gereği talep edilmesi durumunda adli veya idari makamlar.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya hırsızlığa karşı korumak amacıyla SSL sertifikası gibi güncel teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır.

6. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahiptir.

7. İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Unvan: Mapa İş Güvenliği Malzemeleri Danışmanlık ve Eğitim Adres: B Blok No: 1954 11 Perpa Ticaret Merkezi, Şişli/İstanbul E-posta: info@mapaisguvenligi.com Web: https://mapaisguvenligi.com

Son Güncelleme Tarihi: 9 Nisan 2026